Parte del crecimiento lo constituye el aprender lo dicho
anteriormente. Gustavito se siente muy bien. El último
chocolate que comió le gustó mucho, no lo
había probado antes, es nuevo. Siendo un niño le
parece que puede seguir comiendo varios chocolates más,
sin que le pase nada. Todos hemos tenido experiencias similares y
sabemos que Gustavito terminará con un dolor de
estómago, en consecuencia, le llamamos la atención.
Tratamos de hacerle entender que será mejor que no coma
más. Un chocolate o acaso dos, son suficiente, que guarde
el resto para más tarde o mañana.
Pero nosotros nos olvidamos algunas veces de aplicar
esto mismo en el trabajo. Nos olvidamos que un cigarrillo cerca
de material inflamable puede transformar nuestro bienestar
físico en carne quema.
Lo hicimos una vez y no pasó nada, lo repetimos y
nada, pero . . . cuantas veces será nada? Y la vez que sea
algo, podrá ser ALGO que puede pesarnos por el resto de
nuestra vida, si es que tenemos suerte de vivir para
contarlo.
Sabemos que si sobrecargamos el montacargas no podremos
ver por donde vamos. Existirá la posibilidad de atropellar
a alguien cambiando su integridad física, en un
segundo.
¿Cómo se siente? Esperamos que muy bien,
mejor que nunca. Pero queremos que siga sintiéndose
así. Para lograrlo es importante que permita que las
reglas de seguridad y las prácticas de trabajo seguro,
sean sus amigos inseparables. Ellos le ayudarán a evitar
los accidentes y conservar su salud e integridad
física.
CHARLA N° 012
PRIMERA NORMA DE PREVENCIÓN DE
ACCIDENTES:"TRABAJE CORRECTAMENTE"
Todos USTEDES han oído y aprendido muchas normas
de prevención de accidentes desde el primer día en
que empezaron a trabajar en nuestra planta. En muchas
áreas de peligro hay avisos que nos recuerdan que no
debemos fumar porque podríamos provocar un incendio. Otros
letreros nos indican el peligro de alto voltaje.
Colgados de las paredes podemos ver carteles que nos
recuerdan que debemos llevar anteojos de protección,
cuando los necesitamos. Regularmente nos reunimos aquí
durante cinco minutos para reforzar todavía más
nuestra actitud positiva hacia la prevención de
accidentes, que es lo que vamos a hacer hoy también. Y el
resultado hasta ahora ha sido que hemos adquirido cierta
conciencia de la necesidad que tenemos de trabajar con más
cuidado para evitarnos lesiones y evitar lesionar a nuestros
compañeros de trabajo.
El otro día, pensando sobre los temas que hemos
tratado en el pasado en estas charlas de cinco minutos, se me
ocurrió que quizás no habíamos hablado lo
suficiente de la necesidad que existe de realizar el trabajo
correctamente. Me refiero al trabajo particular que tiene que
realizar cada uno de ustedes. Si ustedes saben exactamente lo que
hacen en todo momento, las posibilidades de lesionarse
serán mínimas.
El conocer un trabajo en detalle involucra naturalmente
muchas cosas. En primer lugar está la destreza que
tuvieron que desarrollar cuando empezaron a aprender su oficio.
No todo el mundo puede operar una máquina correctamente.
Ustedes tuvieron que aprender la manera correcta de usar el
equipo. Esa fue una de las primeras cosas que se les
exigió cuando empezaron a trabajar aquí.
También tuvieron que aprender lo que no
podían realizar con una máquina o equipo. Esto
es tan importante como lo que hemos mencionado antes. Es
importante saber que no se puede cargar una grúa con
más de cierto peso. Es importante saber que no se puede
usar una llave, como si fuera un martillo, para clavar
clavos.
Veo que muchos de ustedes se lesionan a veces porque no
se dan cuenta lo peligroso que es usar una herramienta para
aquello para lo cual no fue diseñada. Muchos se lesionan
porque nunca habían visto a nadie lesionarse usando una
herramienta incorrectamente.
Por ejemplo, algunos no se dan cuenta del peligro de
esmerilar una pieza en la cara de una piedra de esmeril o
esmeriladora. No se dan cuenta que es peligroso introducir un
trozo en el caño del mango de la llave para hacer
más fuerza. O quizás se dan cuenta del peligro,
pero piensan que lo pueden evitar con facilidad una vez
más.
Además de saber lo que pueden y lo que no pueden
hacer con el equipo y materiales con los que trabajan,
además de poseer la destreza que necesitan para realizar
su trabajo, tiene que conocer todos los posibles peligros que
encierra las operaciones en las que trabajan de
ordinario.
Si trabajan con una piedra de esmeril, tienen que saber
que existe el peligro de que salten partículas y por lo
tanto, debe mantener siempre el resguardo en su lugar y ponerse
la protección ocular.
La persona que conoce bien su trabajo, sabe los peligros
a que está expuesta y por lo tanto tiene mucho cuidado de
usar siempre el equipo de protección necesario y nunca
tiene excusas para no usarlo.
Ustedes pueden manejar materiales pesados sin zapatos de
protección, pero si conocen bien su trabajo y los posibles
peligros, no lo harán, se pondrán los zapatos de
protección. Siempre existe una posibilidad de que el
material pesado se caiga y les aplaste un pie.
De la forma en que lo veo el trabajador que realiza su
trabajo correctamente es un trabajador precavido. Tiene que
serlo, tiene la destreza necesaria para usar las herramientas,
máquinas y equipos que necesita para realizar su trabajo
correctamente. Conoce los peligros que lo rodean. Usa los
resguardos y la ropa protectora que necesita para evitar esos
peligros tanto como pueda y se protege a sí mismo contra
lesiones en caso de que ocurra un accidente.
Así que grabémoslo bien en nuestra mente:
la primera norma de prevención de accidentes debe ser
"trabajar correctamente". Y ustedes verán, que
cuando lleguen a conocer bien su trabajo, no se les
ocurrirá pensar que están libres del peligro de
sufrir lesiones.
CHARLA N° 013
LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES ES
RESPONSABILIDAD DE TODOS"
MUCHAS VECES les he dicho que las lesiones personales
son uno de los grandes males de la industria moderna. Esa
expresión no es nada exagerada, por eso uno de los
objetivos principales que buscamos en estas charlas de cinco
minutos, es enseñarles a prevenir accidentes. En los cinco
minutos de hoy vamos a tratar de aclarar de quién es la
responsabilidad de prevenir accidentes y quién es la
persona responsable cuando ustedes se lesionan.
Si repartiera entre ustedes un papel y les pidiera que
escribieran quien creen ustedes que es la persona responsable
cuando ustedes se lesionan, muchos de ustedes escribirían
seguramente: el gerente general, usted (o sea, yo, por ser
supervisor) el jefe del departamento……. Quienes
escribieran esto tendrían razón…..por lo
menos en parte. Al gerente general, al jefe de nuestro
departamento, a mí, a todos nos interesa que ustedes no se
lesionen. Sabemos que los accidentes con lesión producen
dolor físico y moral. Ustedes creen que a mí me
agradaría tener que llamar a la puerta de su casa y
comunicar a su esposa e hijos que uno de ustedes se ha lesionado
de gravedad en el trabajo y está internado en el hospital?
A nadie le gusta comunicar noticias tan tristes, y a
ningún gerente o jefe de departamento le agrada o
beneficia cuando se publican los altos índices de lesiones
incapacitantes en su planta.
En nuestras plantas se llevan a cabo regularmente
diferentes programas para ayudarles a ustedes a prevenir
lesiones. Unos de esos programas es esta charla de cinco minutos.
En todos estos programas presentamos información que
pueden servirles para evitar toda clase de accidentes. Parte de
esta información, lo sé, no es nueva para ustedes,
lo que pretendemos es refrescar su memoria, porque son puntos que
creemos muy importantes y que les pueden ayudar a evitar sufrir
lesiones.
Una y otra vez recalcamos la importancia de la
protección personal, por ejemplo. Yo sé que aveces
es un poco aburrido tener que repetir siempre consejos y
advertencias parecidas, pero si pensamos en cómo podemos
beneficiarnos de seguir esas recomendaciones o consejos, merece
la pena poner un poco de atención y seguirlos. Han hablado
alguna vez con un compañero de trabajo que sufrió
un accidente grave? Piensen por un momento en un compañero
de trabajo que, supongamos, perdió los dos ojos. Creen
ustedes que si por un milagro recupera los dos ojos, en adelante
no haría todo lo posible por proteger su vista? Las cosas
más grandes de este mundo, las riquezas personales, como
la vista, el oído, los miembros de nuestro cuerpo, no los
apreciamos en realidad hasta que los perdemos.
Y si alguna vez alguno de ustedes pierde o incapacita
para siempre alguno de estos órganos o miembros,
será inútil que echen la culpa a otras personas,
que responsabilicen de la pérdida o incapacitación
de esos órganos o miembros a alguien, como a mí, al
jefe de nuestro departamento, a nuestro gerente
general.
Con esto quiero decirles tan solo que en último
término el prevenir accidentes es la responsabilidad de
todos nosotros, de cada uno de nosotros. Si ustedes se exponen a
peligros innecesarios, por mucho que les hable, por muchos
consejos que les de, servirá de muy poco.
Yo les puedo hablar una y otra vez sobre la importancia
de llevar el casco de protección, pero si ustedes no se lo
ponen cuando lo necesitan, mis palabras habrán
caído en el vacío. Yo no podría evitar que
se quiebren la cabeza, porque yo no puedo llevar su casco de
protección.
En resumen, de ustedes, de cada uno de ustedes depende
el que sufran o no una lesión. Con las charlas, con las
películas, con los programas de entrenamiento, tratamos de
crear un ambiente en el que ustedes puedan desarrollar actitudes
correctas, tratamos de enseñarles a protegerse de los
peligros que les rodean. Pero ustedes tienen la última
palabra.
Por lo tanto, y con esto quiero terminar, traten de
desarrollar actitudes que sean positivas. La integridad
física de ustedes depende en última instancia de
sus actitudes personales. Y nunca se olviden que cada uno de
ustedes es responsable de sus acciones, ustedes son los
únicos que pueden evitar el que ustedes se
lesionen.
CHARLA N° 014
LOS VETERANOS TAMBIÉN NECESITAN
SER ENTRENADOS
LA MAYORIA de los supervisores reconocen la necesidad de
poner al tanto a los nuevos trabajadores sobre los peligros del
trabajo, normas de prevención de accidentes y equipos
protectores personales en el primer día de su trabajo.
Pero qué pasa con los trabajadores veteranos a quienes se
les cambia de departamento o se les da nuevas
ocupaciones?
Con demasiada frecuencia, los supervisores dejan de
orientar a estos trabajadores hacia la prevención de
accidentes. Suponen que pueden valerse por sí mismos. Esa
actitud es una invitación a problemas.
El trabajador a quien se les asciende de posición
o se le transfiere a un nuevo trabajo se encuentra a menudo en un
ambiente extraño y se ve en la necesidad de prestar
atención a una nueva fuente de peligros.
Bajo tales circunstancias, incluso un trabajador
veterano necesita ser orientado o reorientado hacia
consideraciones básicas de prevención de accidentes
para el nuevo trabajo.
La orientación inicial hacia la prevención
de accidentes para esta clase de trabajadores debe cubrir cuatro
tópicos esenciales:
1. Peligros mayores del
área. Los peligros comunes del área
incluyen el tráfico de equipos móviles, equipos
suspendidos que se mueven, conductores eléctricos
expuestos, gases y contaminantes tóxicos,
contaminantes aéreos, peligros de resbalamiento y
tropiezo potenciales y peligros relacionados con maquinaria
cercana;2. Equipos de protección
personal. El supervisor dirá al trabajador
qué equipo protector debe llevar, tanto para la
cabeza, para los ojos, como para el cuerpo en general. Este
es el momento en que también le deberá decir
como cuidar ese equipo y usarlo;3. Responsabilidades en cuanto al orden
y a la limpieza. Decirle al trabajador en que forma
se espera que mantenga el área limpia y ordenada.
Indicarle dónde van los desperdicios y la basura. Si
se espera mucho tiempo antes de indicarles estas
responsabilidades, la mayoría de los trabajadores
creerán que se les está dando trabajo
extra;4. Reglas críticas de
prevención de accidentes. El análisis
de las reglas de prevención de accidentes debe
limitarse, en principio, a aquellas que el trabajador debe
conocer inmediatamente. Por ejemplo, que el fumar en el
área de trabajo está prohibido porque es
peligroso.
No confundir la orientación en prevención
de accidentes con la instrucción en el trabajo. La
orientación en prevención de accidentes debe ser
completa para cada puesto, pero no se debe cometer el error de
cubrir muchos tópicos en una sola sesión. Hay un
límite en cuanto a lo que una persona puede absorber en
una sesión de instrucción.
El propósito de la orientación es cubrir
los aspectos sobresalientes de la prevención de
accidentes, que el trabajador necesita conocer sobre su nuevo
trabajo. La instrucción detallada en el trabajo viene
más tarde, después de la orientación en
prevención de accidentes.
La orientación en prevención de accidentes
puede llevarse a cabo con mucha efectividad preparando esbozos de
puntos claves.
El supervisor puede usar estos esbozos como guías
para orientar a los trabajadores a quien se les transfiere a
nuevas operaciones o puestos, para aquellos que regresan a sus
puestos, después de una ausencia.
Si el supervisor no ha preparado estos esbozos o si los
ha preparado pero no los usa, está creando un hueco en la
barrera de prevención de accidentes que debe construir
alrededor de cada trabajador. Cuando se presenta uno de estos
huecos en la barrera, se pueden esperar accidentes.
Hemos dado aquí ideas sobre como el supervisor
debe dar instrucción para prevenir accidentes. El es quien
debe poner en práctica esas ideas a fin de instruir en
prevención de accidentes a aquellos trabajadores, nuevos o
veteranos, a quienes se les asigna bajo su
supervisión.*
*Un granjero se fue un día al campo y
empezó a matar todas las serpientes que podía
encontrar. Cuando se le preguntó si no creía que
eso era peligroso respondió: "Creo que lo es, pero si no
las mato hoy cuando las estoy buscando y las veo, ellas pueden
matarme a mí mañana cuando no estoy preparado".
Esto ilustra un principio básico de prevención de
accidentes. Es conveniente librarse de todos los peligros que se
encuentran antes que causen un accidente. Las condiciones
inseguras están al acecho como las serpientes.
CHARLA N° 015
DESTRUCCIÓN DE MITOS
IRRAZONABLES
UN ESCRITOR FRANCES , Montaigne, en una
ocasión afirmó que las personas por lo general
creemos ciegamente en las afirmaciones de temas que desconocemos.
Ciertas afirmaciones y creencias pasan de generación en
generación, por lo que la gente las repite
automáticamente sin un razonamiento
lógico.
En esta charla quiero exponerles algunas de las
afirmaciones mas corrientes, que en alguna ocasión
pudieran causar un accidente, y que son creídas por mucha
gente en muchos países.
Si una persona conduce por una carretera
desolada y sabe que se acerca un tornado, lo recomendable es
que se quede dentro de su
automóvil.
No, esta afirmación es incorrecta. Debe salirse
del automóvil y protegerse en alguna zanja, a no ser que
exista la posibilidad de conducir por alguna ruta adyacente por
la que pueda rápidamente alejarse de la zona del tornado.
Si los vientos son fuertes, es posible que las ráfagas
puedan levantar su automóvil impulsándolo
violentamente contra cualquier lugar. Probablemente la
afirmación original surgió de un mal entendimiento
de otra, que afirma que en una tormenta con rayos y
relámpagos, es recomendable quedarse dentro del
automóvil cuando se está en un lugar solitario, en
vez de quedarse junto a los árboles que pueden ser blancos
de los rayos.
Los rayos nunca caen en el mismo lugar dos
veces
No, esto es totalmente erróneo. Un ejemplo claro
es el hecho de que uno de los edificios más altos del
mundo, el Empire State Building, de cuidad de Nueva
York, recibió en un año la descarga de 48
rayos.
Cuando una persona esta sangrando
copiosamente, la mejor forma de controlar la salida de la
sangre es aplicando un torniquete.
No, todo lo contrario. Tanto los médicos como las
personas entrenadas en primeros auxilios afirman que en la
mayoría de los casos, una persona que no está
entrenada no debe tratar de aplicar un torniquete bajo ninguna
circunstancia. Esto se debe a que al aplicar un torniquete se
puede cortar totalmente la circulación de la sangre a esa
parte del cuerpo. Lo mas aconsejable, es hacer presión en
la herida con un bendaje esterilizado o algo semejante, incluso
un pañuelo, para tratar de reducir el brote de sangre
hasta que llegue ayuda médica.
Los cazadores deben vestir ropa de color rojo
para que puedan ser vistos más
fácilmente
No exactamente. Mejor aún es la ropa de color
anaranjado fluorescente, especialmente durante el amanecer y el
atardecer, cuando el color rojo es mas difícil
distinguir.
Nunca toque a una víctima que ha
recibido una descarga eléctrica porque usted puede
recibir la misma descarga.
No, la descarga eléctrica pasa
instantáneamente a través del cuerpo de la persona,
a tierra por lo que puede prestársele ayuda a la persona
en forma segura. La advertencia "no tocar" se refiere a que
cuando una persona está aún tocando directamente un
cable u otro objeto que está en contacto con la
electricidad.
No siempre. No debe confiarse absolutamente en el sabor
o el olor del alimento para saber si está en estado de
descomposición. Especialmente los productos lácteos
y huevos que se han mantenido por algún tiempo a una
temperatura inadecuada, deber ser desechados.
No se debe beber agua cuando se está
haciendo ejercicios o se corre.
No. Todo lo contrario. Debe beberse agua antes, durante
y después de los ejercicios para protegerse del
agotamiento excesivo. El consumo de una cantidad adecuada de
agua, además, mejora el rendimiento atlético. En
días calurosos, algunos jugadores de balompié beben
más de cuatro litros de agua helada durante un
juego.
Nadar en agua fría no solo es
excitante sino también beneficioso
No. Las autoridades en el campo de la salud no
están de acuerdo con esta idea. Una temperatura de 22
grados centígrados en el agua es confortable y relajante;
sin embargo, una temperatura de 15 grados centígrados o
menos puede provocar agotamiento debido a que el esfuerzo
energético aumenta para contrarrestar la pérdida de
calor del cuerpo.
CHARLA N° 016
COMBATA EL MIEDO AL
FRACASO
LO ADMITAN O NO, muchas personas abrigan un miedo
profundo al fracaso. Este miedo puede estar oculto bajo un barniz
de autoconfianza en sí mismo, pero su impacto de todas
formas, puede ser profundo. La incapacidad de tomar decisiones,
por ejemplo, que frecuentemente es el resultado del miedo al
fracaso, puede ser un obstáculo importante con miras a la
efectividad; y las decisiones basadas en miedo, en lugar de en
lógica, pueden destruir la eficiencia de un
trabajo.
Teniendo presente que no hay medios simples de llegar a
conquistar tal habilidad, hay sin embargo algunas
prácticas que cada uno de nosotros podemos utilizar para
nuestro beneficio. El resto de esta charla la voy a dedicar a
hablar sobre esas cuatro prácticas.
1. Auto-evaluación. Esto
no es sencillo. Es parte de nuestra naturaleza humana resistirnos
a examinarnos con severidad: esto es, a evaluar nuestro
comportamiento desde un ángulo crítico. Incluso en
esas ocasiones en que preguntamos a otras personas qué
piensan de nuestras ideas o de nuestro comportamiento, muchas
veces lo que queremos oír, no es la crítica sino el
elogio.
Una evaluación crítica de las situaciones
y el entender de qué forma el miedo puede haber
influenciado nuestras acciones, es crucial para poder reconocer
nuestro miedo. Las siguientes preguntas pueden ayudarnos en este
respecto:
He dejado alguna vez de tomar una decisión
por miedo a equivocarme?Estuve en realidad reaccionando al miedo la
última vez que me encolericé?He dejado alguna vez de indicar a mi supervisor
alguna situación insegura por miedo de que él
me respondiera que lo que yo creía que era una
situación peligrosa no tenía tanta
importancia?He dejado alguna vez de sugerir una
recomendación a un compañero de trabajo por
miedo de que éste me respondiera que mi sugerencia era
una niñería?Tengo miedo de fracasar cuando empiezo un
proyecto?Tengo tendencia a desestimar mis éxitos
pasados?Estoy tenso en ciertas situaciones cuando no lo
debería de estar?Me preocupo de que alguien algún día
pueda "usurpar" mi trabajo?
Tras haber reconocido que el miedo al fracaso ha jugado
un papel importante en nuestro comportamiento, el próximo
paso es identificar las situaciones particulares que hubieran
precipitado ese miedo.
2. Identificación de las
áreas. Algunas personas se sienten
especialmente ansiosas acerca de sus relaciones con su superior
inmediato. Otros tienen miedo de sus tratos con sus
compañeros de trabajo o subordinados.
Muchos miedos está íntimamente unidos a
relaciones interpersonales o pueden ser identificados con
claridad al considerar varias relaciones que pueden muy
probablemente estimular el miedo. Esas posibilidades
incluyen:
Nuestros superiores
Nuestros compañeros de trabajo
Nuestros subordinados
Contactos fuera de la
compañía
Consideran su propia situación. Cuáles de
esas relaciones les causan la mayor preocupación o
ansiedad?…
3. Análisis. A estas alturas,
debemos separar los miedos legítimos de los irracionales,
esto es, autogenerados. Al separar el "hecho" de la
"fantasía", podemos lograr una perspectiva adecuada sobre
nuestras habilidades.
(Recuerdo que en una ocasión uno de ustedes,
que sufría de "falta de autoconfianza" formó parte
de un comité en que habían personas a las que
él consideraba de una inteligencia, conocimientos y
preparación muy superiores a él. Y durante el
transcurso de las reuniones, él fue viendo que esas
personas no eran tan infalibles como él creía. Tras
darse cuenta de esa realidad, empezó a participar
más activamente en las reuniones y se convirtió en
uno de las personas claves que contribuyeron a las resoluciones
finales).
Aunque el refrán dice que "todas las
comparaciones son odiosas", en el tema que
estamos tratando puede ser muy beneficioso compararse uno
objetivamente con quienes nos rodean, haciéndonos
preguntas como las siguientes: Soy yo menos capaz que ellos?.
Tengo menos capacidad de trabajo? Soy menos capaz de entender mis
obligaciones?
Algunos miedos son justificados, naturalmente. Cuando lo
son, la pregunta más importante es: Qué
acción constructiva puedo tomar?
4. Acción. Para
conquistar el miedo debemos "hacer" algo. Esto es, debemos de
tratar nuevas formas de manejar las situaciones miedosas. Lo
mismo que un nadador que en un principio tiene miedo a sumergirse
en aguas profundas pero que por fin se decide y conquista ese
miedo, podemos solucionar situaciones en las que tenemos las
mayores posibilidades de triunfar, y a continuación
adentrarnos a esas situaciones y ver si nuestros miedos
están justificados. A medida que la confianza en nuestra
habilidad para manejar esas situaciones va en aumento, podemos
tratar de adentrarnos en otras situaciones o desafíos
más grandes y complejos.
Conclusión
En pocas palabras, podemos dominar nuestro miedo
modificando nuestro comportamiento.
CHARLA N° 017
LA COOPERACIÓN
Cuando Ustedes se detienen a pensar durante
unos momentos acerca de la prevención de accidentes,
posiblemente la primera cosa que les viene a la mente es que es
una área en la que todo el mundo (alta gerencia,
supervisores, empleados, etc.) trata de conseguir la misma cosa:
en pocas palabras, no tener accidentes.
Para tener un programa efectivo de
seguridad y obtener este objetivo de "no accidentes", cualquier
compañía independientemente de su tamaño,
tiene que contar con la cooperación total de todo su
personal. Hay realmente dos clases diferentes de
cooperación que necesitan practicar para conseguir ese
objetivo.
La primera clase la podríamos
llamar cooperación de grupo. Esta clase de
cooperación tiene que ver con grupos de personas
discutiendo o tratando intereses y problemas comunes, y tratando
de buscar soluciones y correcciones que satisfagan lo mejor
posible a un numero mayor de personas. Donde mejor se manifiesta
esta forma de trabajar y solucionar problemas en conjunto es en
las reuniones.
La segunda clase la podríamos
nominar "cooperación individual". Esta clase de
cooperación consiste en un individuo que trabaje con otros
individuos para desarrollar un trabajo de equipo real con el
objeto de conseguir realizar un trabajo bien hecho y realizarlo
con eficiencia y seguridad.
La cooperación individual
también se podría dividir en dos cosas diferentes;
la primera probablemente sea la mas obvia, – aprender a trabajar
con otros en un trabajo dado. Pudiéramos llamarla
trabajo en equipo. Dos ejemplos son: dar las
señales necesarias para que el resto del grupo de trabajo
sepa lo que está haciendo; y asegurarse que el trabajo que
uno realiza no es solo seguro para él mismo sino que no
supone ningún peligro para otra persona. La segunda parte
de esta cooperación individual puede que no sea tan obvia,
pero es igualmente importante. La pudiéramos llamar de
muchas formas diferentes, como cortesía o
consideración hacia otros. Principalmente es una
cuestión de recordar que incluso cuando usted trabaja
sólo, a su trabajo designado, hay otras personas que
trabajan también allí, y que usted no está
solo, sino que todavía forma parte de un equipo. Todo lo
que usted hace, o no hace, tiene algún efecto sobre
otros.
Cuando usted trabaja solo y ve una mancha
de aceite o combustible en el piso y no hace nada para remover
ese peligro de resbalón, caída o derrame lo que
puede suceder es que la próxima persona que entra al
área y no perciba esa condición pudiera resbalar y
caerse, causándole la caída una lesión.
Puede que usted no limpie el derrame por que estaba demasiado
ocupado, porque tenia que ir demasiado lejos a buscar algo o
porque "no es mi trabajo limpiar lo que otro derrame",
pero eso no cambia que a través de una cooperación
individual usted pudiera haber prevenido el accidente.
Recuerde las siguientes normas
simples:
1. Analice completamente el
trabajo y sepa con exactitud lo que se va a
realizar.2. Sepa exactamente lo que cada
persona deberá realizar y como y cuando deberá
realizarlo, y no cambie el método de trabajo a no ser
que haya previamente informado a todos los que forman su
grupo y avisado a su Supervisor.3. No deje de realizar lo que se
espera de Ud.
Al mismo tiempo, debe tener siempre en
cuenta lo que hacen los otros trabajadores y pensar un poquito en
ellos. Piense que su seguridad puede depender en asegurarse que
están haciendo exactamente el trabajo que deberían
hacer y de la forma en que deberían hacerlo. Esta forma de
enfocar el problema es muy parecida a la técnica que en
conducción de vehículos se denomina "manejo
defensivo". Usted sabe que en la intersección a la
que se aproxima el trafico con el que se cruzará tiene una
señal de parada, pero incluso así, si hubiera un
vehículo que se aproximara a la intersección, usted
no debe continuar avanzando hasta que se haya asegurado que el
otro conductor va a obedecer la señal. Esto es, usted
trata de pensar un poco por la otra persona.
No deje de pensar en sus compañeros
de trabajo mientras usted realiza su tarea. Recuerde que ellos
trabajan allí también. Si usted crea un peligro de
alguna forma, trate de corregirlo lo antes posible antes que
alguien se lesione. Y si ve algo que esta mal, no lo ignore
"por que esa no es mi obligación". Si usted no
puede corregirlo fácilmente, infórmelo lo antes
posible y asegúrese que el problema se corrige. Si una
tarea particular es demasiado para usted, pida ayuda y devuelva
el favor ayudándole a la persona que le ha ayudado, la
próxima vez que ella lo necesite.
Si todos nosotros practicamos un poco mas
la cooperación y el trabajo en grupo, daremos un gran paso
adelante hacia el mejoramiento de la seguridad en nuestro lugar
de trabajo.
CHARLA N° 018
INCLUSO SI LAS LESIONES SON
PEQUEÑAS ?
Sí, incluso si las lesiones son pequeñas
es necesario informarlas inmediatamente al supervisor inmediato.
En nuestras operaciones, a pesar de que ha sido una
política constante exigir el informar inmediatamente todas
las lesiones o casi lesiones, hay quienes no lo hacen porque
creen que hay lesiones pequeñas que no merecen la pena
molestar a nadie por ellas. La experiencia que tenemos en
nuestras operaciones sobre las llamadas "lesiones
pequeñas" contradice esa opinión. En el pasado
ha habido casos en que una lesión que en un principio
parecía insignificante se ha convertido en una
lesión seria por la falta de una atención de
primeros auxilios.
Muchas veces los supervisores nos enteramos de que
alguien sufrió una lesión, quizás una o dos
semanas antes, cuando alguien nos informa que fulano se esta
tratando el mismo una lesión, que esta infectada, porque
cuando se lesionó no quiso que se la estelerizaran y ahora
se siente humillado en tener que reconocer su error.
Nosotros no tenemos la capacidad ni los
conocimientos para saber cuando una llamada "lesión
pequeña" es en realidad una lesión pequeña.
Los médicos y los enfermeros son los que pueden saber
esto, incluso ellos no lo saben a veces y por eso tratan a todas
las lesiones como si pudieran convertirse en importantes. Las
desinfectan pensando que quizá esa lesión pudiera
ser causa de una gangrena. Aparte de los problemas físicos
que se pueden derivar por no informar una lesión, hay
otras muchas razones por las que debemos informarlas. Entre ellas
pudiéramos destacar las siguientes:
En primer lugar, si el accidente o casi accidente no se
informa, nadie con excepción posiblemente de la persona
que lo tuvo, podrá aprender algo acerca del mismo. Eso
significa que las circunstancias que produjeron la pequeña
lesión es tan libres – a sus anchas- para operar
otra vez y producir mas lesiones, quizás la próxima
vez graves.
Por ejemplo, me acuerdo que en una ocasión
leí sobre un trabajador que estaba tratando de desprender
una parte de metal roto golpeándola con un martillo. Una
parte del metal arañó su mano. Como era una
"lesión pequeña" la ignoró completamente y
siguió golpeando con el martillo. Unos pocos golpes
después, un fragmento del metal, un poquito más
grande, saltó a su ojo izquierdo, lo que le produjo la
pérdida de vista del mismo. Como ven, las mismas
circunstancias produjeron dos resultados diferentes. Esa es la
razón por la cual no podemos considerar las "lesiones
pequeñas" como lesiones sin importancia.
Otra razón por la que debemos informarlas es
debido a que la negligencia puede desarrollar complicaciones.
Siempre existe la posibilidad de una infección cuando la
superficie de la piel se ha roto. Algunas infecciones pueden ser
muy graves e incapacitantes. Recientemente un trabajador
sufrió un arañazo "pequeño" un viernes por
la tarde, y el lunes por la mañana, al presentarse en la
enfermería de su planta, el médico le dijo que la
sangre se le había envenenado de tal forma que le
tendrían que cortar la pierna.
Algunas personas creen que es de cobardes informar
cortaduras pequeñas, arañazos o hinchazones. Si han
sufrido, una de estas lesiones un poco antes de la salida del
trabajo, piensan que cuando lleguen a su hogar lo curarán.
A veces, cuando llegan a su hogar, al ver que la lesión no
ha aumentado de gravedad, se olvidan de ella, cono si nada le
hubiera pasado.
Como ven, las razones por las que debemos informar
siempre las lesiones pequeñas son muchas e importantes. En
muchas ocasiones, una cortadura grande e impresionante, de la que
fluye mucha sangre, puede ser en sí menos grave que una
pequeñita, por ejemplo, puede infectar a través de
ella todo el torrente sanguíneo y a continuación,
órganos vitales, si estaba contaminado con un producto
tóxico o venenoso. Las lesiones, sean grandes o
pequeñas, las debemos informar siempre e
inmediatamente.
CHARLA N° 019
LAS PEQUEÑECES DE LA
VIDA
CUANDO PENSAMOS en accidentes mortales las más de
las veces se nos ocurren desastres enormes y espectaculares.
Pensamos en aviones que se estrellan causando la muerte de 100 o
más personas, o en trenes que se descarrilan al pasar por
un puente; o en incendios desencadenados en grandes hoteles
durante las horas de la noche.
En verdad, la gran mayoría de los accidentes
fatales incluyen solo a una persona o, cuando más a unas
pocas.
Es cierto que ocurren grandes accidentes pero, por cada
desastre de magnitud, hay cientos de casos en que un hombre se
cae de una escalera de metro y medio de altura, o es atropellado
por un camión o se le infecta una cortadura que
descuidó. En resumidas cuentas. La mayoría de las
muertes ocurridas por accidentes son causadas por aquellos
"pequeños accidentes".
En los Estados Unidos, por ejemplo ha muerto mas gente
en accidentes que en las guerras que ha peleado desde la
época de la Independencia. La mayoría de esas
víctimas no eran temerarios, o aventureros, o borrachos
incorregibles, o lunáticos. Eran gente común y
corriente, como ustedes y como yo; gente que vivía una
vida común y corriente y que se ganaba el pan en trabajos
comunes y corrientes. Muchos de ellos se mataron justamente en el
momento en que ellos se hubieran podido jurar que lo que estaban
haciendo era seguro y fácil.
Cómo podemos defendernos contra un criminal que
nos ataca cuando nos sentimos más seguros? Cómo
protegernos contra el enemigo que arremete contra nosotros bajo
la forma de herramientas familiares y equipos comunes? Podemos
hacerlo siguiendo un método muy sencillo y cuyas reglas
son todavía mas sencillas y fáciles de
aprender.
Podemos eliminar de nuestra vida los accidentes fatales
eliminando de ella todos los accidentes. Es decir que si
subimos cualquier escalera como si ésta tuviera 50 metros
de altura, nunca nos caeremos de una de metro y medio.
Si observamos la regla de trabajar con cuidado junto a
una máquina como para prevenir rasguños y
cortaduras, estaremos garantizándonos que esa misma
máquina jamás nos atrapará a
muerte.
Si usamos las herramientas manuales como se debe,
inspeccionándolas con regularidad, no habrá cabeza
de martillo floja que se desprenda para magullar al del lado o a
uno mismo.
Así de sencillo es: no vamos a tener accidentes
si obedecemos las reglas de seguridad, nos mantenemos alerta nos
ponemos la ropa adecuada para el trabajo y revisamos nuestro
equipo periódicamente. Y si no nos vamos a lesionar, no
vamos a sufrir lesión mortal alguna.
Bastará con que nos acordemos de esto: la muerte
nos acecha más a menudo disfrazada bajo las formas
más seguras y corrientes. De manera que el secreto de la
verdadera seguridad, tanto para la vida como para las manos, es
mantenerse constantemente alerta sobre los riesgos y problemas
que nos presentan las cosas comunes y corrientes que hacemos a
diario. Puede parecer difícil mantenerse en guardia en un
trabajo de rutina, pero el esfuerzo vale la pena, ya que la
muerte nunca es un evento rutinario.
Los inacabables días oscuros de la ceguera,
parcial o total comienzan con las excusas que algunos buscan para
no usar los anteojos de seguridad cuando el trabajo los
requiere.
CHARLA N° 020
LA PUNTUALIDAD EN EL
TRABAJO
HOY QUIERO hablarles un poco acerca del tema que
quizás ustedes piensen que no tiene relación con la
prevención de accidentes. Sin embargo, aunque esta
relación no sea muy clara y directa, existe
indirectamente. En realidad podríamos afirmar que todas
las actividades y actitudes están relacionadas, de una
forma u otra, con la prevención de accidentes porque la
prevención de accidentes debe ser parte integral de todo
lo que realizamos, dentro y fuera del trabajo.
Para ir al grano me refiero a la puntualidad en el
trabajo. Pero antes de continuar me gustaría hacerles
una pregunta para partir de ese punto. Creen ustedes que la
puntualidad en el trabajo es importante para prevenir accidentes?
Quiero que me expresen sus opiniones para compartir nuestras
ideas y comprendernos mejor. ( El supervisor debe hacer
una breve pausa para que los trabajadores ordenen sus ideas y
puedan expresarse. Debe alentar a los trabajadores para que
participen y se sientan parte de la charla. Una vez que hayan
expresado sus puntos de vista, el supervisor debe proseguir de la
forma siguiente).
Bueno, como ustedes mismos han podido comprobar, aunque
quizás este tema se trate con poca frecuencia, es
indudable que la puntualidad es importante en la
prevención de accidentes. Muchos trabajadores piensan que
establecer un horario de entrada y salida es solo un problema de
organización y disciplina, sin embargo, cuando se analiza
un poco se puede ver fácilmente su relación con la
prevención.
Podemos hacer una lista de factores relacionados con la
puntualidad que contribuyen a prevenir accidentes o como la
impuntualidad puede provocar accidentes . ( Aquí el
supervisor puede orientar a los trabajadores para que ellos
mismos enumeren algunos factores. Sin embargo, si el supervisor
no lo considera posible o apropiado debe proporcionar la
información que sigue).
En primer lugar tenemos que considerar a la
puntualidad en el trabajo como una responsabilidad primordial.
Contamos con un horario de trabajo que ha sido diseñado
para cumplir con las necesidades de la planta y de las
operaciones que aquí realizamos. Lo primero que salta a la
vista es que si violamos dicho horario se causan inconveniencias
a nuestros compañeros de trabajo porqué cuando
llegamos tarde provocamos interrupciones y molestias a los que ya
tienen un ritmo de producción. Evidentemente al llegar
tarde se distrae la atención y la concentración de
quienes ya están trabajando y con ello se crea la
posibilidad de que por un descuido o por un instante de
distracción se produzca un accidente o una
lesión.
En segundo lugar, al llegar tarde empezamos el
trabajo alterados emocionalmente porque sabemos que estamos
atrasados y que no podemos perder tiempo. Por esa falta de
tranquilidad ya no contamos con la misma disposición
mental. Inclusive podemos llegar a sentirnos nerviosos por causar
tanta interrupción y este nerviosismo puede dar como
resultado un accidente.
En tercer lugar, el ritmo de producción ya
esta establecido y en marcha. En nuestro afán por alcanzar
ese ritmo para no atrasar la producción intentamos
trabajar con más rapidez. En muchas ocasiones lo que
conseguimos con tal apuro es olvidarnos de ciertas normas de
prevención de accidentes, cometer errores y negligencias
que pueden provocarnos lesiones. Por ejemplo, quizás
ponemos el equipo o la maquinaria en marcha sin antes comprobar
que todo está en orden adecuado y que no existe
ningún defecto, o no realizamos la inspección
inicial para ver si los resguardos de la máquina o el
equipo están colocados debidamente.
En cuarto lugar, es posible que al llegar tarde
se nos olvide o pasemos por alto la protección personal
establecida y con ello aumentamos la posibilidad de sufrir
lesiones innecesarias en caso de accidente. El hecho de no usar
la protección personal adecuada es un gravísimo
error ya que nos expone a los peligros sin amparo
alguno.
Y por último, el hecho de tener que caminar entre
puestos de trabajo en operación para llegar hasta el
nuestro, siempre implica la posibilidad de que algún
material o determinada acción no prevista, como por
ejemplo, pasar por donde un soldador realiza su tarea
podría provocarnos un daño ocular si no se lleva la
protección adecuada.
Realmente podría continuar señalando otros
puntos sobre la importancia de la puntualidad en el trabajo para
prevenir accidentes, pero por razones de tiempo no es posible
extendernos más. De todas formas creo que lo que hemos
mencionado es suficiente para hacernos recordar y mantener
presente en nuestras mentes como la puntualidad esta relacionada
con la prevención de accidentes. Recordemos que con el
simple hecho de llegar al trabajo puntualmente ya estamos
contribuyendo a evitar accidentes.
CHARLA N° 021
EL TRABAJO EN EQUIPO
ANTES DE DECIRLES el tema de la charla de hoy, quiero
hacerles una pregunta: es posible practicar algún deporte
o triunfar plenamente en la vida sin la cooperación de
otras personas?
Lógicamente, ninguna persona puede abarcarlo
todo, por eso todos necesitamos la cooperación de los
demás. Esto comúnmente se conoce como trabajo
en equipo, y sobre esto va a girar la charla d hoy: el
trabajo en equipo dentro de la planta. Trabajar en equipo
significa que debemos trabajar unidos, siempre pensando en el
bienestar de todos por igual. De hecho el trabajo en
equipo hace posible, no solo que se gane en los deportes y
que se lleven a cabo gran numero de tareas, sino que tambien se
previenen los accidentes. Varios ojos ven mas que dos, varias
manos pueden hacer mas que dos, y varias mentes pueden prevenir
mucho mas que una sola.
Hay muchas formas en que podemos trabajar juntos, como
un equipo, para prevenir los accidentes. Si todos cooperamos en
realizar los trabajos de orden y limpieza, estamos trabajando
juntos para evitar que ese trabajo se deje solamente a cargo de
una persona o se acumule y pueda llegar a provocar accidentes. Lo
mismo sucede cuando hacemos reparaciones e inspecciones a las
máquinas, cuando limpiamos los pasillos, o recogemos
material del suelo, o almacenamos las herramientas y otros
materiales que no se usan en su lugar apropiado, o cuando
brindamos ayuda a otros trabajadores para levantas objetos
pesados.
Cuando hablamos de trabajo en equipo en la industria es
necesario tener presente que debemos mantener nuestro equipo de
trabajo intacto, quiere decir, que ninguno de nosotros puede
sufrir un accidente ni lesionarse porque no hay nadie que lo
reemplace. Es aquí donde esta la diferencia entre el
trabajo en equipo en la industria y el trabajo en equipo en los
deportes. En los deportes hay aletas adicionales que pueden
reemplazar a sus compañeros de equipo de acuerdo a las
necesidades del juego. Sin embargo, en la industria generalmente
no existen tales sustitutos. Aquí cada uno de nosotros
tiene un puesto y un trabajo que desempeñar y en muchas
ocasiones no hay nadie preparado para que pueda
automáticamente desempeñar nuestro
trabajo.
Al igual que los atletas nosotros tambien nos regimos
por ciertas normas, usamos los equipos de protección
personal necesarios y trabajamos como un equipo. Por ejemplo, si
estamos jugando al fútbol sabemos que tenemos que
atenernos a las indicaciones que están marcadas en el
campo de juego así como a las reglas que ya se han
establecido para el mismo, y en caso de que violemos las normas
hay oficiales que imponen una multa. En nuestro caso la multa que
recibimos cuando ignoramos una norma son los
accidentes.
Recuerden ustedes que estamos trabajando en equipo y que
si uno de nosotros comete un error porque decide no seguir una
norma ya establecida y se accidenta, el resto del equipo pierde
algo. Todo esto tiene como consecuencia perdidas en la
producción y sobre todo una pérdida
humana.
En la industria, cuando violamos una norma de
prevención de accidentes, la ignoramos, la multa que
recibimos es mucho mayor y mas trascendental que la que se le
impone a los jugadores en los deportes. Es posible que por la
infracción de esa norma un trabajador se quede fuera del
trabajo permanentemente y nadie – ni ustedes, ni
ningún miembro de nuestro departamento, ni la
compañía- puede darse el lujo de sufrir lesiones p
de perder a un trabajador por esta razón. Tal como dije
antes esto trae graves consecuencias para todos porque la
producción disminuye, el equipo sufre la falta de un
trabajador y el trabajador sufre la lesión.
Supongamos que todos vamos remando en un bote por un
río . Todo debemos remar a un mismo tiempo manteniendo el
mismo ritmo y compás para poder avanzar rápidamente
con comodidad. Si uno de nosotros se atrasa, o lo hace
indebidamente, hace que se pierda ese ritmo que se llevaba antes.
En otras palabras, el error o descuido de un miembro del
equipo echa abajo todo el esfuerzo del equipo
completo.
Por último, debemos de recordar que como el
trabajo en equipo hace ganar en los deportes, también
facilita la producción en le trabajo, pero mas importante
aun previene los accidentes.
CHARLA N° 022
CÓMO PREVENIR EL ESTRÉS
POR CALOR
EL CUERPO HUMANO tiene un mecanismo de adaptación
para trabajar en calor. Se llama aclimatación. Cuando una
persona trabaja en el calor la primera vez, posiblemente
desarrollara síntomas de estrés, tales como
temperatura elevada del cuerpo, pulsaciones del corazón,
latidos rápidos y sudoración. Pero una vez que
lleve varios días trabajando en el calor, su cuerpo
hará posiblemente una serie de ajustes.
Estos ajustes, que incluyen una temperatura del cuerpo
baja y una pulsación también baja, ocurrirán
después que la persona ha trabajado en el calor durante un
semana por lo menos dos horas por día. El contenido de sal
del sudor habría descendido una tercera o una cuarta parte
de la cantidad en el sudor de una persona que no estuviera
aclimatada.
Después de una aclimatación al calor, una
persona puede trabajar con más efectividad bajo
condiciones que anteriormente le eran intolerables.
El primer día en un ambiente de calor una persona
debe realizar solamente un 50% de la cantidad de trabajo normal.
La cantidad de trabajo debe ser incrementada un 10 % cada
día hasta alcanzar el 100 % de la cantidad de trabajo
normal. Si el ambiente se hace más caliente, como durante
una ola de calor, la persona debe aclimatarse al nuevo nivel de
estrés por calor.
La aclimatación disminuye gradualmente si se para
de trabajar en un ambiente caliente. También se pierde
algún grado de aclimatacion en los fines de semana. Y si
se deja de trabajar durante una semana completa en un ambiente de
calor, se pierde algún grado de aclimatacion en los fines
de semana. Y si se ha de trabajar durante una semana completa en
un ambiente de calor, se pierde mucha
aclimatación.
Esto significa que los trabajadores que están
expuestos a trabajar en el calor la primera vez, o vuelven a
trabajar en un ambiente de calor después de haber estado
ausentes durante cierto tiempo, deben reducir su cantidad de
trabajo en un ambiente caliente hasta que se vuelva a aclimatar.
Naturalmente, algunas personas tienen mas dificultades que otras
en aclimatarse. E incluso hay algunas que nunca llegan a
aclimatarse.
Tengan en cuenta que la deshidratación es el
factor mas importante en la mayor parte de los problemas que se
originan debido al calor. El cuerpo pierde alrededor de dos
litros y medio de fluidos al día bajo condiciones
normales. Pero el cuerpo puede perder de medio litro a cerca de
litro y medio de fluidos por hora cuando se desarrolla el trabajo
duro en el calor. Eso significa que es posible que algunos de
ustedes pudieran perder hasta 6 Kg de peso por día si
trabajaran en una tarea pesada en un ambiente de calor y no
reemplazaran el agua que pierden.
Normalmente es posible tolerar una pérdida de
peso del cuerpo del 1 al 2%. Eso significa una pérdida de
aproximadamente de 750 g a 1.5 Kg en una persona que pese
alrededor de 70 kg. La pérdida de un 2 a un 3% del peso
del cuerpo reduce el volumen de circulación de la sangre y
puede resultar en temperatura elevada del cuerpo y pulsaciones
altas, sed e incomodidades graves. La pérdida de un 3 a un
6% del peso del cuerpo resulta en un desempeño pobre del
trabajo. Además, si se continúa trabajando bajo
esas condiciones se puede desarrollar una enfermedad debido al
calor. La pérdida de fluidos de mas del 6% del peso total
del cuerpo puede tener consecuencias médicas
graves.
Esta pérdida de fluidos tendrá los mismos
efectos en el cuerpo tanto si ocurren en un día como en
unos pocos días. La solución al problema es obvio,
como pueden ver. Si trabajan en un ambiente de calor, deben beber
suficiente agua fresca para reemplazar el agua que pierden a
través de la sudoración. Necesitan beber cada 20
minutos, si es posible, durante todo el día. Además
deben beber cada 20 o 30 minutos, independientemente si tienen
sed o no. Eso se debe a que la sed es un indicador pobre bajo
esas condiciones. Cuando se siente sed, es señal de que ya
existe el problema.
Por ejemplo, si ustedes pierden fluidos a una velocidad
de un litro por hora, necesitan reemplazar el fluido bebiendo un
litro de agua por hora. Cuando trabajen en condiciones de mucho
calor, pésense cada día para controlar su peso. Y
beban cuando lo necesiten, aunque deban parar de trabajar cada 20
o 30 minutos.
El sudor no contiene solamente agua, también
contiene sales y otros electrolitos. El cuerpo necesita una
cierta cantidad de sal para operar adecuadamente, pero el uso de
tabletas de sal no es recomendable. Las tabletas de sal producen
irritación en el estómago, que puede incluir
náusea y vómitos.
Una dieta bien balanceada ya contiene de por sí
la sal que se necesita. Pero si se producen tirones es posible
que se necesite tratar ese problema.
Nunca se olviden que el estrés por calor es un
problema grave para la salud. El estrés por calor puede
matar y puede matar con mucha rapidez.
CHARLA N° 023
MANTENIMIENTO DEL EQUILIBRIO INTERNO DEL
CUERPO
Como resultado de condiciones ambientales, alta
producción metabólica de calor y posiblemente otros
factores, una persona puede ser incapaz de mantener el equilibrio
de calor de su cuerpo. Esto puede resultar en una o mas de las
siguientes enfermedades.
Calambres por calor –aunque no
atentan contra la vida. Los calambres por calor pueden ser
dolorosos. Ocurren cuando los niveles de sal del cuerpo
descienden por debajo del nivel normal, generalmente
después de haber sudado bastante durante mucho tiempo y
haber reemplazado el agua pérdida pero no la sal perdida.
Este desequilibrio puede dar lugar a lo que popularmente se
conoce como "calambres", y que médicamente se define como
"contracción espasmódica e involuntaria dolorosa y
poco durable de ciertos músculos, especialmente de los de
la pantorrilla; normalmente es consecuencia de esfuerzos
musculares desmesurados ". La víctima suele mantenerse
alerta y bien orientada, con un pulso y presión de la
sangre normal. Puede haber evidencia de mucho sudor, aunque la
pérdida del sudor puede haber ocurrido muchas horas antes.
Tratamiento inmediato. Aflojar
la ropa de la víctima y permitir que descanse. Administrar
una solución electrolítica. La mejor medida de
prevención es salar los alimentos mas que de ordinario
durante períodos de alto riesgo, esto es, cuando la
exposición al calor y el sudor son mas altos que de
ordinario. Las soluciones electrolíticas suelen estar
disponibles en latas o botellas. Ya no se recomiendan las
tabletas de sal como se hacia años atrás debido a
que se puede suministrar una cantidad de sal adecuada salando
más los alimentos que de ordinario, y debido a que el uso
excesivo de tabletas de sal puede traer problemas que son tan
graves como el tener muy poca sal.
Agotamiento por calor – Al
agotamiento por calor también se lo conoce por otros
nombres como colapso por calor o postración por calor. El
agotamiento por calor trae consigo una función cardiaca
inadecuada que resulta del fallo del sistema circulatorio de
compensar por el aumento de flujo de sangres y la
deshidratación causada por un sudor excesivo. Los
síntomas pueden variar desde un leve mareo, fatiga y dolor
de cabeza, hasta un colapso completo con pérdida del
conocimiento.
Tratamiento inmediato. Mover al individuo a un
ambiente mas frío y colocarlo en una posición
horizontal.
Si la víctima esta despierta y es capaz de
tragar, se le puede administrar un vaso con una solución
electrolítica. Esto se puede repetir tres o cuatro veces.
Si la condición persiste, se debe conseguir ayuda
médica.
Insolación- La causa de la
insolación no se entiende bien todavía, aunque
generalmente se la atribuye a un deterioro del mecanismo de
sudoración. Las personas que sufren de insolación
con frecuencia se desploman sin haber experimentado ningún
síntoma de aviso. Las características
sobresalientes de insolación son: falta de sudor y una
elevación significativa de la temperatura del cuerpo,
generalmente tan alta como 41 grados centígrados o
más. Las piel se volverá caliente y seca y la
víctima puede encontrarse desorientada, confusa. Esta
es una situación de emergencia que atenta contra la vida.
Es necesario aplicar el tratamiento
inmediatamente.
Tratamiento inmediato. Transportar a la
víctima inmediatamente a un centro médico. Durante
el traslado, se le debe quitar la ropa y utilizar aire
acondicionado, si esto es posible. Salpicar agua sobre la
víctima y permitir que se evapore por medio del aire
acondicionado o por el aire que entra por las
ventanas.
Se debe evaluar con precisión la gravedad de la
situación si la víctima que sufre de
insolación se encuentra en un lugar apartado de
poblaciones como en un monte o en un bosque. En este caso hay que
trasladar a la víctima lo antes posible a un centro
médico. Si se dispone de agua, hay que sumergirla y darle
masajes Si la víctima tiembla o tiene escalofríos,
se debe sacarla del agua hasta que desaparezcan y luego volverla
a sumergir. Descontinuar las sumersiones cuando la temperatura de
la piel de la víctima es igual a la de usted. Utilice el
dorso de su mano para comprobar esta temperatura. Cuando se
dispone de medio de transporte, hay que dar prioridad a esto
antes que a las medidas de enfriamiento antes mencionadas. Si la
víctima esta consciente, dejarle que beba un poco de agua.
No suministrar estimulantes.
Medidas preventivas
Cuando el control del ambiente de trabajo no es
práctico y la situación implica altas temperaturas,
se hace necesario contemplar la relación existente entre
el trabajador y el ambiente para encontrar medio de prevenir
perjuicios a su salud o deterioro en su eficiencia. A
continuación presentamos algunas sugerencias para reducir
la cantidad y gravedad de las exposiciones por calor y
enfermedades que pudieran resultar:
1. Excluir a las personas con enfermedades
sistemáticas de exposiciones inusitadas al
calor.2. Permitir que los trabajadores se aclimaten.
Los mecanismos responsables de la aclimatación no se
entienden bien, pero las personas que están expuestas
continuamente al calor llegan a aclimatarse y lo toleran
mejor.3. Tomar suficiente agua para prevenir la
deshidratación.4. Aumentar la ingestión de sal para
mantener los niveles de sal adecuados en la sangre. El
aumento de sal también ayuda a ingerir mas
agua.5. Llevar ropa liviana y clara para proteger al
cuerpo del calor radiante.6. Disminuir la producción de calor del
cuerpo limitando el trabajo manteniendo períodos de
descanso o por cualquier otro medio.7. Programar el trabajo para beneficiarse de
condiciones climáticas y de otras
ambientales.
CHARLA N° 024
SUGERENCIAS
EN ESTA charla quiero hablarles de las sugerencias.
Todas las empresas cuyas gerencias están interesadas en la
prevención de accidentes, quieren recibir sugerencias de
los trabajadores en este tema. Y ustedes pueden estar seguros que
esta empresa también las quiere. Constantemente me piden
ideas para que las cosas sean mas seguras.
La gerencia, cuando alguien se lesiona, nos hace una
cantidad de preguntas, como por ejemplo "Cómo es que nadie
se dio cuenta que podía suceder?, No le había
enseñado a hacerlo con seguridad? Es que tenia que suceder
un accidente para reconocer el peligro?", y así
continúan.
La pregunta básica que esta latente en todas las
otras preguntas es en realidad : Se ha preocupado cada uno de
ustedes por obtener ideas sobre la prevención de
accidentes de los trabajadores?" de no ser así
consíganlas, nos dicen. La gerencia tiene razón.
Nadie puede hacer un trabajo y conocerlo mejor que los que lo
hacen todos los días.
Esto debería significar que el que conoce su
trabajo no se lesiona. Y en realidad significa esto si tiene
conciencia de la prevención de accidentes y usa siempre la
cabeza. El conoce todos los puntos peligrosos de su trabajo; sabe
la forma de evitarlos; conoce las prácticas de seguridad
que debería observar.
Esta es la forma en que la empresa quiere que nos
comportemos cada uno de nosotros, y también lo quiero yo y
estar seguro que todos y cada uno de ustedes también. Cada
uno de ustedes debe estudiar cada parte de su trabajo para
hacerla en la forma más segura. Es algo que pueden hacer
por sí mismos y traerles las ideas. Parte de mi trabajo
consiste en conseguir tantas sugerencias como sea posible. Con
esto no quiero decir que todas serán aceptables pero las
estudiaré a cada una de ellas cuidadosamente y se las
pasare a la gerencia.
Quiero que entiendan que no queremos que hagan
sugerencias alocadas por el solo hecho de hacerlas. Lo que
queremos es que hagan sugerencias sólidas y queremos
tantas como puedan pensar.
Por lo tanto, pónganse a pensar y a tansmitirme
sus ideas. Y no se limiten exclusivamente al trabajo que hacen.
Miren por toda la planta.
Quiero hacer hincapié en una cosa. A quien
presente una idea que tenga valor se le reconocerá. He
oído comentarios que en algunas compañías es
al supervisor a quien se le reconocen las ideas de sus
trabajadores. Aquí no trabajamos así. Ni yo, ni
nadie se atribuirá ideas que no les corresponden por lo
tanto, no tengan miedo de presentarlas y de que se las
roben.
Otro punto importante es que si una sugerencia no es
aceptada se les explicara el porque y ustedes tendrán
derecho a una explicación. También si una
sugerencia es aceptada y si su puesta en práctica se
demora, se les dirá el por que. Algunas modificaciones
requieren mas cambios y planeamiento que otras.
El "cazar" sugerencias de prevención de
accidentes puede ayudar a evitar accidentes. Y es muy
fácil ver el por qué. Si realmente tratan de
encontrar cosas para sugerir encontrarán formas más
fáciles de hacerlo. Esto también les ayudará
a hacer un trabajo mejor y en consecuencias a que la empresa
tenga un mejor concepto de ustedes.
Cuando alguien dice, Juan es un buen trabajador, pero a
la vez agrega que también tiene conciencia de la
prevención de accidentes, es un buen halago. Por lo tanto,
tráiganme sus sugerencias que eso ayudará a que
esta planta sea más segura y un lugar mejor para
trabajar.
CHARLA N° 025
DÓNDE ESTA EL BUZÓN DE
SUGERENCIAS?
SI YO HICIERA ahora mismo esta pregunta, donde esta el
buzón de sugerencias?, Cuántos de ustedes
sabrían la respuesta correcta?……..por lo
poco que se suele usar ese buzón en nuestra planta,
podríamos cambiar su nombre verdadero por el de
"buzón del olvido". A pesar de lo inocente e ingenuo que
parece nuestro buzón, es en realidad una arma muy
poderosa, capaz de eliminar muchas situaciones de accidentes que
pueden dar lugar a lesiones graves o la muerte. Pero esa
capacidad constructiva enorme que encierra, solo puede servirnos
si lo usamos; esto es, si cada vez que tenemos una sugerencia que
vale la pena, la escribimos y la metemos en el
buzón.
En nuestra planta, nuestra gerencia no solo quiere, sino
que necesita sus sugerencias. Cada vez que yo me reúno con
mis superiores, se me pregunta por sugerencias que puedan mejorar
nuestro desempeño. Y si presento sugerencias que vienen de
ustedes directamente, el impacto es mucho mayor.
Siempre que ocurre un accidente, nuestros superiores nos
hacen a los supervisores preguntas tales como, "cómo es
posible que ocurriera ese
accidente?…….Cuánto tiempo existió
esa condición insegura?……..Es que no se les
enseñó a los trabajadores la forma correcta de
hacer ese procedimiento?………..Por qué
siempre tenemos que esperar a que ocurra un accidente para
establecer un práctica segura que pudiera haberlo
evitado?……Y otras preguntas por el
estilo.
Pero entre todas las preguntas suele sobresalir una, que
es: "Tratan ustedes los supervisores de hacer lo posible para que
los trabajadores sugieran forma de hacer su trabajo correctamente
o evitar situaciones peligrosas? Y pensando en esta pregunta es
por lo que se me ha ocurrido dedicar esta charla de hoy a este
tema.
Nadie en esta planta, absolutamente nadie, puede hacer
el trabajo que realizan cada uno de ustedes habitualmente, mejor
que ustedes. Ustedes lo conocen perfectamente porque ustedes
viven con él, día tras día. Por lo tanto,
cada uno de ustedes tiene la posibilidad de sugerir que manera se
puede realizar con mas efectividad y con mas
peligrosidad.
Al fin y al cabo los beneficios que se pueden obtener
por medio del buzón de sugerencias repercutirá
directamente en ustedes mismos, Si ustedes observan algún
mecanismo de una máquina o de una herramienta que en
alguna situación pueda producirles una lesión o
pueda causar un accidente con pérdidas a la propiedad,
deben pensar si hay alguna forma en que se pudiera corregir esa
situación. Y si la encuentran, deben escribirla y ponerla
en el buzón de sugerencias para que nuestra gerencia pueda
estudiar y poner una solución si es posible.
Recuerdo una vez un trabajador que convivió con
una anormalidad que tenía una máquina durante
varios meses, hasta que un día la máquina le
apresó la mano y perdió dos dedos. Cuando a los
varios días de ocurrido el accidente, se le
preguntó al trabajador si lo que hizo la máquina en
esa ocasión lo había hecho anteriormente,
contestó que sí, que lo había venido
haciendo durante más de tres meses. Y cuando se le
preguntó porque no se lo había comunicado al
supervisor antes, dijo que tenia miedo que el supervisor le iba a
decir que se quejaba por quejarse. Y cuando el investigador le
preguntó porque no había escrito su
preocupación en un papel y lo había echado en el
"buzón de sugerencias", respondió que nunca se le
había ocurrido que podía hacer eso; y además
no sabia donde estaba ese buzón.
En toda las compañías existe este tipo de
buzón y son muchos los errores de operación que se
corrigen gracias a las sugerencias que se escriben los
trabajadores. Y en algunas ocasiones, si la sugerencia realmente
va a repercutir en ahorros significativos para la empresa, se
suele incluso premiar al trabajador por haber sugerido esa medida
de ahorro. En nuestra planta también existe esa
política y ya son varios los trabajadores que se han
beneficiado de las sugerencias que han presentado.
Estoy seguro que cada uno de ustedes pudiera presentar
por lo menos dos y tres ideas que pueden ayudarles a realizar
mejor su trabajo o a mejorar el sistema global de operaciones. Si
por la razón que sea no se atreven a presentármela
a mí oralmente, les recomiendo que la pongan por escrito y
la echen al buzón de sugerencias. Y las sugerencias no
solo tienen que estar relacionadas directamente con el trabajo
que ustedes hacen; pueden estar relacionadas también con
situaciones generales que hayan observado en la planta o en
algún departamento en concreto y que crean que pueden
mejorar.
Como les he dicho antes, en nuestra planta existe la
política de premiar cualquier sugerencia que sea
importante. De todas formas, todas las sugerencias se tienen en
cuenta, aunque parezcan pequeñas. Siempre que hagan una
sugerencia ténganlo por seguro, se les dará
crédito total por la misma, y si por alguna razón
no se va a poder ponerla en práctica, se les
comunicará la razón y se les agradecerá por
haberla sugerido.
Las sugerencias pueden ayudarles a realizar su trabajo
mejor y a evitar accidentes. Es fácil ver por qué.
Si ustedes concentran su atención en buscar maneras de
hacer su trabajo mejor, estoy seguro que las encontraran. Y
posiblemente esas nuevas formas de hacer el trabajo con mas
eficacia también les facilitará el mismo, Y no creo
que haga falta recordar que una sugerencia revalorizará
mas su situación ante nuestra empresa.
Y si alguien tiene dificultad en escribir una
sugerencia, yo estoy siempre dispuesto a ayudarle. Pero
ténganlo por seguro, que el crédito total de la
sugerencia sea solo para ustedes.
Espero que esta charla no caiga en el olvido y que nos
propongamos todos nosotros en usar ese "buzón de
sugerencias" con mas frecuencia y efectividad que lo hemos venido
haciendo hasta ahora.
CHARLA N° 026
LOS COLORES HABLAN
HOY QUIERO aprovechar esta charla para hablarles de la
utilización del color como lenguaje simbólico. Es
posible que muchos de ustedes hayan notado que cada día se
usa mas el empleo de colores para simbolizar mensajes. Al igual
que las señales de tránsito, en la industria se
utilizan símbolos de manera que puedan ser entendidos por
la mayoría de las personas aunque no compartan el mismo
idioma o no sepan leer ni escribir. La industrialización
moderna requiere cada vez mas del uso de una técnica
simbólica universalizada. La utilización de colores
representativos esta llamada a satisfacer esa
necesidad.
Es de suma importancia que todos estemos familiarizados
con los colores y sus significados. El objetivo principal de esta
charla es que aprendan la utilización del color para
identificar peligros y equipos protectores. Debemos tener siempre
presente que el empleo del color no reemplaza los resguardos sino
que es un complemento. (Se recomienda que el supervisor
que dé esta charla prepare una lista de colores con su
significado para repartir a los
participantes).
Entre los colores simbólicos usados en la
industria, esta el rojo, éste simboliza incendio,
peligro y parar. Identifica los equipos de protección de
incendio, incluyendo avisos de salidas. Identifica además,
paredes y soportes sobre los cuales se colocan los extintores y
los recipientes de líquidos inflamables (Salvo recipientes
de transportes, en los cuales debe estar escrito el nombre del
contenido). El rojo se utiliza en los aviso de peligros y luces
sobre barreras, obstrucciones temporales y obras temporales de
construcción. En las barras de paradas de emergencia, en
máquinas como en trituradoras de caucho.
Pasando a un segundo color quiero hablarles del
amarillo que se utiliza para simbolizar precaución,
para marcar peligros físicos. Con este color se
identifican los peligros que pueden dar por resultado resbalones,
caídas tropiezos así como también
atrapamientos entre objetos o golpe contra estos. Quizás
ustedes hayan notado que algunas de las señalizaciones
amarillas tienen líneas sólidas con franjas negras
o bien cuadros amarillos combinados con negro, esto se hace para
llamar aún mas la atención. Este color se emplea en
barandas, pasamanos o parte superior o inferior de
peldaños o escaleras, vigas bajas, caños o poleas
de grúas. También en los bordes sin
protección de plataforma, fosas y paredes. Además
se utiliza en los equipos móviles (de construcción
y manejo de materiales) y locomotoras industriales, la
mayoría de las cuales se identifican con franjas negras y
amarillas.
El tercer color, les será fácil de
recordar ya que completa el semáforo, es el verde.
Se utiliza en lugares de ubicación de equipos de seguridad
y primeros auxilios. Este color se utiliza para señalizar
duchas de emergencias, camillas, mascaras antigases y tableros de
anuncios de prevención de accidentes.
La combinación del negro y blanco se
utiliza para símbolos de tráfico y orden y
limpieza. Esta combinación se utiliza en cuadros o
líneas sólidas.
Otro color llamativo, el anaranjado, es el que se
utiliza para identificar las partes peligrosas de máquinas
y equipos eléctricos las partes peligrosas de las
máquinas que quedan expuestas cuando se abren puertas o
cuando se retiran los resguardos. Este color identifica
además los equipos de energía que pueden cortar,
triturar, golpear o provocar otras clases de lesiones, los
resguardos internos móviles, los botones de arranque de
seguridad, los bordes expuestos de máquinas cortadoras,
engranajes, poleas, roldanas y piezas similares.
Ahora pasamos a uno de los colores favoritos de mucha
gente, el azul, que se utiliza para las advertencias de
operación. De este color se pintan las barreras,
banderines, tarjetas y otros elementos de advertencias para
evitar que se arranquen, se usen o se pongan en movimiento,
maquinarias o equipos que se están reparando o se les esta
efectuando un servicio.
Otro color que debemos aprender a identificar es el
morado que indica peligros de radiación. De este
color se pintan los recipientes y materiales radioactivos
así como las salas, escotes o equipos que están
contaminados con materiales radioactivos.
Es muy importante mantener buen orden y limpieza en los
lugares donde se utilicen estos señalamientos. Las
acumulaciones de polvo y suciedad reducen la iluminación
haciendo difícil la identificación de los colores.
La pintura descolorida y borrada reduce el valor protector que
tiene el contraste de colores en las máquinas, la
identificación de los colores de los equipos y los colores
definidos que deben tener los carteles. Cuando se presentan estas
condiciones y ustedes las observen deben informarme
inmediatamente para que sean corregidos.
CHARLA N° 027
AGUINALDOS ORIGINALES Y
PRÁCTICOS
LA FIESTA DE Navidad es quizás la más
hermosa del año. Los miembros de las familias que debido a
sus trabajos, estudios u otras ocupaciones viven distantes
durante el año, aprovechan esa fecha para reunirse,
contarse sus experiencias, comer, beber, en una palabra ser
felices.
La Navidad es también una fecha dedicada a hacer
regalos. Los niños sueñan ya desde meses antes con
los juguetes que recibirán. Saben que, a nos ser que los
juguetes o juegos que desean sean excesivamente caros, los
encontraran debajo del árbol la mañana de
Navidad.
Pero no solo los niños reciben regalos. La
Fiestas Navideñas son días en que las personas
adultas reciben regalos y hacen mas regalos a otras personas,
parientes, amigos que en ninguna otra época del
año.
Quiero que me den aquí ejemplos de regalos que
han solido hacer a personas adultas en años anteriores.
(Aquí el supervisor oirá ejemplos tales como:
pañuelos, botellas de whisky, radios, etc.). Yo no les
quiero decir que todo eso esta mal, ni mucho menos, pero quisiera
que este año hiciéramos una excepción a
estos regalos tradicionales y regaláramos algo que
verdaderamente manifieste que la persona a la que vamos a hacer
el regalo nos interesa realmente, nos interesa su salud, su
integridad física. Tengo la completa seguridad que regalos
de esta índole son con frecuencia mucho mas apreciados que
otros regalos que sirven solamente para satisfacer los
sentidos.
Veo por ahí unas caras que parecen querer
preguntar: "A qué regalos se esta refiriendo nuestro
supervisor?" Me estoy refiriendo a regalos que la gente, nuestros
familiares, nuestros amigos, necesitan mas que una simple botella
de whisky, un mechero de oro, una corbata, etc. Hay objetos como
herramientas y equipos de seguridad que no debieran faltar en
ninguna familia, porque son de primera necesidad, y que sin
embargo, muy pocas familias lo poseen.
Hay muchas personas que mueren debido a que no disponen
de esos equipos.
Me estoy refiriendo en concreto a cosas tales
como:
Botiquines de primeros auxilios: un
botiquín de primeros auxilios con artículos
básicos como alcohol, vendas, jarabe de ipecacuana (para
casos de envenenamiento), algodón mercurio, cromo,
acompañado de un Manual de Primeros Auxilios no
debería faltar en ninguna familia. En estos Manuales se
encuentra la información básica que se necesita
para saber que hacer cuando alguien se quema, como extraer una
partícula de algo que se introduce en el ojo, como
desinfectar una herida, etc.
Extintores: Cuantas personas que han
perdido a miembros de su familia o que han tenido que contemplar
desde su jardín su casa en llamas, hubieran deseado que
alguien les hubiera regalado un extintor de incendios!
Quizás con un simple extintor de incendios se podrá
haber apagado ese fuego que se produjo al prender fuego el mantel
de la mesa que después se extendió por toda la
casa
Cinturones de seguridad: Como todos
ustedes saben muy bien, los conductores y pasajeros que van
sujetos con un cinturón de seguridad tienen muchas
más posibilidades de salir ilesos en un choque
automovilístico. Este podrá ser un aguinaldo muy
bonito, para un amigo nuestro o incluso para nuestra familia. Yo
sé que muchos de ustedes aquí no tiene instalados
en sus automóviles cinturones de seguridad. Piensen que
gran sorpresa seria para sus esposas y sus hijos encontrarse en
el automóvil, la mañana de Navidad, con un
cinturón de seguridad para cada uno de ellos.
Detector de humos: los detectores de
humos que se encuentran ahora en el mercado son mucho más
valiosos que el mejor perro guardián. Y con las ventaja de
que pueden estar alerta, sin distraerse, 24 horas al día,
y funcionar con la máxima garantía. Con un buen
detector de fuegos ustedes y sus familias o la familia a quien
ustedes vayan a regalar el detector, se podrán acostar con
la seguridad de que el menor fuego que se produzca hará
sonar la alarma.
Hay docenas, cientos de regalos prácticos que
podemos hacer. Hagamos el propósito de regalar este
año algo que merezca la pena, algo útil, algo que
la persona que lo reciba pueda decir de verdad que es el mejor
regalo que ha recibido en su vida.
Espero que disfruten al máximo y les deseo a
todos ustedes y sus familias, unas Felices Pascuas y un
Próspero Año Nuevo.
CHARLA N° 028
LA SEGURIDAD PAGA
De vez en cuando alguien pregunta: "¿Paga
realmente la seguridad?". "Todo el tiempo, el esfuerzo, el dinero
que se gasta en programas de seguridad; el planeamiento, las
campañas, los concursos, los carteles, todos los
materiales de Seguridad, ¿Todo eso se retribuye en alguna
forma? ¿Vale la pena?".
Solamente hay una respuesta: "SI". "Tan seguro como yo
estoy aquí que la seguridad paga".
Es difícil VER algunas de las maneras importantes
como la seguridad paga. Uno no puede levantar el dedo y decir:
"Mire, aquí fue donde la seguridad pagó ayer;
aquí es donde va a pagar la semana entrante, y aquí
en esta estación de servicio precisamente, o de
aquí para allá".
Con los incidentes es una historia diferente. Uno puede
ver los incidentes, claro! Algunas veces sus resultados –un
chorro de sangre, un grito de dolor- atraen la atención.
Pero usted no puede ver los incidentes que se han prevenido con
las campañas de seguridad.
Como se ve, lo que la seguridad paga es una realidad
invisible, pero no por ello menos valiosa. La electricidad es
también invisible, sin embargo, es una cosa muy
valiosa!
Una de las formas en que podemos mostrar los resultados
de los programas de seguridad es poniendo las ganancias en soles
o dólares. El dinero habla. Veamos que tiene que decirnos
sobre la seguridad.
El propósito de nuestra operación, o de
cualquier operación, es servir. Si una
fábrica no puede mantener sus costos suficientemente
bajos, u obtener un gran volumen de ventas, no hay ganancias. Y
si no hay ganancias, no hay salarios y, en realidad no
habrá operación. Su oficio, y el mío,
dependen de que la operación pueda producir ganancias. Si
no podemos producir en forma que pague, entonces adiós
trabajo, para todos desde el barrendero hasta el
Gerente.
¿Dónde entra la seguridad en todo esto? En
un montón de maneras importantes. Tomemos una cada
vez.
Primero, LA SEGURIDAD PRODUCE COSTOS MÁS
BAJOS. La seguridad recorta el desperdicio innecesario de
materiales, tiempo y fuerza de trabajo. La seguridad preserva
nuestra maquinaria y el equipo que es una inversión
costosa y costosa de reemplazar. Así un buen récord
de seguridad nos trae costos de operación más
bajos, suma mayor ganancia y abre las posibilidades de mejores
salarios.
Segundo, LA SEGURIDAD GARANTIZA UNA OPERACION
SEGURA. No hay ganancias sin ventas y no hay ventas sin una
operación de primera calidad. Los incidentes pueden
resultar en un mal, bien por el daño inmediato en nuestro
combustible o rebajando la moral de los trabajadores.
Y tiene que haber una magnífica moral si se
quiere que haya buenos resultados. Seguridad significa buenas
condiciones de trabajo, ambiente saludable, trabajadores que
tengan todos los estímulos a su alrededor para rendir al
máximo. Un buen servicio tiene que tener seguridad
detrás de sí.
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